紙の中央部にへこみがある
Q
レーザー紙マット104gでA3サイズ1000枚届きました。
しかし開封しましたら洋紙中央部に10mm程度の凹みが約半分程度・・
包装の形が凹み?原因はわかりませんが問題ですね。
レーザープリンターでの印刷なので、熱ローラーで凹みは印刷で判らなくなりますが・・
エプソン純正洋紙ではありえませんし、他社のコピー紙でも凹みは見たことありません。
A
用紙不良の件、大変申し訳ありません。
断裁行程の際にできるエクボと呼ばれる紙の凹みとなります。
紙の白色度が高かったり薄い紙では目立ち難く普段はあまり目にすることがないのですが、
大きな紙を断裁機まで持ち上げる際に起きてしまう現象なのです。
あまりひどいようであれば用紙を交換させていただければと思います。
もう片方の500枚の包装も確認していただき、目立つようであれば交換をさせて
いただきたいと思いますので、お手数ですがご確認の上、ご連絡いただければと思います。
レーザー紙マット104gでA3サイズ1000枚届きました。
しかし開封しましたら洋紙中央部に10mm程度の凹みが約半分程度・・
包装の形が凹み?原因はわかりませんが問題ですね。
レーザープリンターでの印刷なので、熱ローラーで凹みは印刷で判らなくなりますが・・
エプソン純正洋紙ではありえませんし、他社のコピー紙でも凹みは見たことありません。
A
用紙不良の件、大変申し訳ありません。
断裁行程の際にできるエクボと呼ばれる紙の凹みとなります。
紙の白色度が高かったり薄い紙では目立ち難く普段はあまり目にすることがないのですが、
大きな紙を断裁機まで持ち上げる際に起きてしまう現象なのです。
あまりひどいようであれば用紙を交換させていただければと思います。
もう片方の500枚の包装も確認していただき、目立つようであれば交換をさせて
いただきたいと思いますので、お手数ですがご確認の上、ご連絡いただければと思います。
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